Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för tjänsten WONE ("Tjänsten") som tillhandahålls av Vincent Wånehed (enskild firma), org.nr lämnas på begäran, Vättervägen 1, 564 36 Bankeryd ("vi", "oss"). Genom att registrera ett konto och använda Tjänsten godkänner du ("Kunden") dessa villkor.

1. Tjänsten

WONE är en molnbaserad tjänst som låter användare skapa offerter genom inspelade röstmeddelanden, som transkriberas och struktureras med hjälp av AI. Tjänsten omfattar bland annat produktkatalog, offerthantering, PDF-generering och användarhantering.

2. Konto och behörighet

• Tjänsten riktar sig till näringsidkare (företag), inte privatpersoner.
• Du ansvarar för att uppgifterna vid registrering är korrekta.
• Du ansvarar för att hålla inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet som sker via ditt konto.
• En administratör kan bjuda in ytterligare användare (säljare) upp till paketets gräns.

3. Priser och betalning

• Aktuella priser framgår på webbplatsen och i Tjänsten. Priserna anges exklusive moms; svensk moms (25 %) tillkommer.
• Nya kunder kan skapa upp till 3 offerter utan kostnad. Därefter krävs ett aktivt abonnemang.
• Abonnemang faktureras i förskott per månad och förnyas automatiskt tills det sägs upp.
• Varje paket inkluderar ett antal offerter per månad. Vid behov kan ytterligare offerter köpas som engångsköp ("top-up").
• Betalning hanteras säkert av Stripe. Vi lagrar inga kortuppgifter. Vid utebliven betalning kan Tjänsten begränsas eller stängas av.

4. Uppsägning och ångerrätt

• Du kan när som helst säga upp abonnemanget via "Hantera prenumeration" i Tjänsten. Uppsägningen gäller från nästa faktureringsperiod; redan betald period återbetalas inte.
• Eftersom Tjänsten tillhandahålls till näringsidkare gäller inte konsumentköplagens ångerrätt.

5. Kundens ansvar för innehåll

• Du ansvarar för det innehåll du lägger in i Tjänsten, inklusive produktuppgifter, kunduppgifter och inspelningar.
• Du ansvarar för att du har rätt att behandla de personuppgifter (t.ex. om dina kunder) som du lägger in, och för att offerter du skickar är korrekta.
• AI-genererat innehåll kan innehålla fel. Du ansvarar för att granska varje offert innan den skickas till din kund.

6. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera att Tjänsten är fri från avbrott eller fel. Underhåll och driftstörningar kan förekomma. Tjänsten är beroende av tredjepartsleverantörer (se Integritetspolicyn).

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten de senaste tre (3) månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust till följd av felaktiga offerter eller AI-genererat innehåll.

8. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor och priser. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i Tjänsten i skälig tid innan de träder i kraft.

9. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd och annars av svensk allmän domstol.

10. Kontakt

Frågor om villkoren? Kontakta oss på vincent@vinsal.se.